KI-gesteuerte Chatbots<\/a> verbessern sich zum Beispiel exponentiell und sind in der Lage, ein besseres Nutzererlebnis zu bieten als bisher. Laut Juniper Research, einem Marktforschungsunternehmen im Bereich FinTech, haben KI-gesteuerte Chatbots eine\u202fWachstumsrate von 3.150 %<\/a> bei erfolgreichen Interaktionen erfahren, ein klares Zeichen f\u00fcr die Finanzindustrie, diese Technologie auch zuk\u00fcnftig verst\u00e4rkt zu nutzen.<\/p>\n KI wird auch zunehmend bei routinem\u00e4\u00dfigen Finanztransaktionen zum Einsatz kommen, die derzeit noch von Menschen beaufsichtigt werden m\u00fcssen, z. B. bei der\u202fBetrugserkennung<\/a>, bei der Genehmigung von Krediten, bei Versicherungsanspr\u00fcchen usw. Diese Technologie muss zwar noch weiter getestet werden, zeigt aber, dass die Trends in der Finanztechnologie auf eine zunehmende KI-Automatisierung mit weniger Interaktion zwischen Menschen hindeuten.<\/p>\n KI wird ein\u202fimmer wichtigerer Bestandteil der Finanzdienstleistungsbranche<\/a> werden. Eine fr\u00fchzeitige Einf\u00fchrung ist der Schl\u00fcssel, um sicherzustellen, dass sie f\u00fcr Sie effektiv funktioniert.<\/p>\n Im Jahr 2021\u202fhatten bereits 54 % der Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche Cloud-Technologie eingef\u00fchrt<\/a>. Wir k\u00f6nnen davon ausgehen, dass diese Technologie ihren Platz als eine der wichtigsten aufkommenden Technologien in der Finanzdienstleistungsbranche festigen wird.<\/p>\n Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung f\u00fcr Unternehmen bei der\u202fEinf\u00fchrung der Cloud-Technologie<\/a> sind die steigenden Kosten, die durch die zunehmende Nachfrage nach Cloud-Diensten verursacht werden. Dies ist teilweise auf die gro\u00dfe Nachfrage w\u00e4hrend der COVID-19-Pandemie zur\u00fcckzuf\u00fchren.<\/p>\n Kosten\u00fcberschreitungen bei Cloud-Diensten k\u00f6nnen durch ungeplante Cloud-Einf\u00fchrungen, unsachgem\u00e4\u00dfe Integration von Fusionen und \u00dcbernahmen und Datentransfergeb\u00fchren (Geb\u00fchren von Cloud-Anbietern f\u00fcr das Verschieben oder \u00dcbertragen von Daten) entstehen. Finanzdienstleistungsunternehmen, die entweder in diesem Jahr Cloud-Technologie einf\u00fchren wollen oder ihre Cloud-Prozesse optimieren m\u00f6chten, sollten sicherstellen, dass sie diesen Prozess erfolgreich durchf\u00fchren, indem sie externe Unterst\u00fctzung in Anspruch nehmen.<\/p>\n Damit stellen Sie nicht nur sicher, dass der Anpassungsprozess reibungslos verl\u00e4uft, sondern Sie k\u00f6nnen auch auf die Meinung von Experten zur\u00fcckgreifen, um ein einzigartiges Cloud-\u00d6kosystem f\u00fcr Ihr Unternehmen zu schaffen. Dies wird ihr Markenprofil dank einer st\u00e4rkeren Personalisierung verbessern.<\/p>\n W\u00e4hrend Finanzdienstleister die Bedeutung einer\u202fhochwertigen Cybersicherheit<\/a> mehr denn je verstehen, hat auch der Durchschnittsverbraucher sein Bewusstsein f\u00fcr Datensicherheit deutlich erh\u00f6ht. Deshalb k\u00f6nnen Sie davon ausgehen, dass die Cybersicherheit der n\u00e4chsten Generation im n\u00e4chsten Jahr einer der wichtigsten digitalen Trends bei Finanzdienstleistungen sein wird.<\/p>\n Cyberangriffe werden durch neue Technologien und die zunehmende Einmischung staatlicher Akteure immer allt\u00e4glicher. Unternehmen in der Finanzbranche m\u00fcssen im Jahr 2024 in die Cybersicherheit der n\u00e4chsten Generation investieren, um sich zu sch\u00fctzen und die Erwartungen der Verbraucher an einen besseren Schutz zu erf\u00fcllen.<\/p>\n Investitionen in Finanzen und Cybersicherheit werden sich in den n\u00e4chsten 12 Monaten wahrscheinlich auf die folgenden Schl\u00fcsselfaktoren konzentrieren:<\/p>\n Sind Sie daran interessiert, mehr \u00fcber die 10 wichtigsten Technologietrends in der Versicherungsbranche zu erfahren?<\/p>\n Kreditsysteme gibt es schon seit Jahrzehnten, aber sie haben sich f\u00fcr eine gro\u00dfe Zahl von Verbrauchern mit schlechter Bonit\u00e4t als schwer zug\u00e4nglich erwiesen. Die n\u00e4chste Weiterentwicklung dieses Konzepts, das Zugang zu einer begrenzten, zinsfreien Kreditaufnahme bietet, ist Buy Now, Pay Later (BNPL).<\/p>\n BNPL ist in den L\u00e4ndern, die das Konzept \u00fcbernommen haben, bereits sehr beliebt. Es handelt sich dabei nicht um eine neue Technologie im Bereich der Finanzdienstleistungen, sondern vielmehr um einen logischen n\u00e4chsten Schritt in ihrer Entwicklung.<\/p>\n BNPL erm\u00f6glicht es den Verbrauchern, einen Kauf zu t\u00e4tigen, der dann in mehrere zinslose Zahlungen aufgeteilt wird, die \u00fcber einen bestimmten Zeitraum, zum Beispiel \u00fcber drei Monate, festgelegt werden. Es funktioniert wie eine Kreditkarte, indem sie es dem Verbraucher erm\u00f6glicht, sp\u00e4ter zu bezahlen.<\/p>\n Im Gegensatz zu Kreditkarten birgt BNPL jedoch ein geringeres finanzielles Risiko, nicht nur, weil es keine Zinsen gibt, sondern auch, weil die Zahlungen im Voraus festgelegt werden. Gro\u00dfe Unternehmen wie\u202fApple<\/a> haben dieses System bereits eingef\u00fchrt, und es ist nicht schwer zu verstehen, warum.<\/p>\n Nach Angaben von Juniper Research\u202fwerden\u202fBNPL-Zahlungen bis 2026 voraussichtlich ein Viertel aller E-Commerce-Transaktionen ausmachen<\/a>. Das ist ein Anstieg von nur 9 % im Jahr 2021, einer der wirksamsten Trends der digitalen Transformation in der Finanzbranche.<\/p>\n Eingebettete Finanzierung ist ein aktuelles Thema in der Finanzdienstleistungsbranche. Es sorgte sogar f\u00fcr eine betr\u00e4chtliche Menge an Diskussionen auf dem Web Summit 2023 in Lissabon.<\/p>\n Auf dieser Konferenz vertraten einige Teilnehmer die Auffassung, dass eingebettete Finanzierungen zu den aufstrebenden Technologien im Finanzbereich geh\u00f6ren, die ihr volles Potenzial noch nicht ausgesch\u00f6pft haben. Einige Kommentatoren meinten, dass die prognostizierte hohe Zahl von gro\u00dfen Marken, die eingebettete Finanzdienstleistungen nutzen, nicht eingetreten sei.<\/p>\n Aktuell l\u00e4sst sich sagen, dass die eingebettete Finanzierung ihr Potenzial aussch\u00f6pfen und sich zu einem digitalen Trend entwickeln wird. Sie wird sich auf verschiedenen Plattformen, einschlie\u00dflich des\u202fE-Commerce<\/a> und der sozialen Medien, durchsetzen.<\/p>\n Dies wird mit der zunehmenden Beliebtheit von BNPL zusammenh\u00e4ngen, was eine Demokratisierung der Zahlungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr neue und bestehende Verbraucher erm\u00f6glicht.\u202fSie sch\u00e4tzen die Flexibilit\u00e4t und die finanzielle Freiheit, die eine eingebettete Finanzierung bieten kann<\/a>.<\/p>\n Der Grund daf\u00fcr, dass die eingebettete Finanzierung ihr Potenzial nicht ausgesch\u00f6pft hat (oder als nicht ausgesch\u00f6pft angesehen wird), sind die Schwierigkeiten, die sie mit staatlichen Vorschriften hat. Da sich verschiedene staatliche Institutionen nun des Potenzials bewusst sind, k\u00f6nnen wir mit positiven Verbesserungen bei der eingebetteten Finanzierung rechnen, die den Verbrauchern mehr Wahlm\u00f6glichkeiten bieten werden.<\/p>\n Eine Blockchain ist eine verteilte Datenbank oder ein Hauptbuch,\u202fdas\u202fvon den Knotenpunkten eines Computernetzwerks gemeinsam<\/a> genutzt wird. Diese Technologie wird vor allem mit Kryptow\u00e4hrungen in Verbindung gebracht, die viel von ihrem einstigen Glanz verloren haben.<\/p>\n Der riesige Skandal um die gescheiterte Kryptow\u00e4hrungsb\u00f6rse FTX, der zur k\u00fcrzlichen Verurteilung des Eigent\u00fcmers Sam Bankman-Fried wegen zahlreicher Betrugsvorw\u00fcrfe f\u00fchrte, hat die Begeisterung f\u00fcr Kryptow\u00e4hrungen stark ged\u00e4mpft. Auch wenn sie nicht mehr als der aufregende Liebling der aufstrebenden Technologien in der Finanzdienstleistungsbranche angesehen wird, hat Blockchain dank der Kombination von Technologie und Finanzen immer noch zahlreiche praktische Anwendungen.<\/p>\n Einer der gro\u00dfen Vorteile der Blockchain besteht darin, dass sie Daten unver\u00e4nderlich machen kann. Die Anwendungen im Bankwesen gehen also weit \u00fcber das Enfant terrible der Kryptow\u00e4hrung hinaus.<\/p>\n Zuk\u00fcnftig k\u00f6nnen wir mit weiteren Anwendungen von Blockchain<\/a> im Finanzsektor rechnen. Insbesondere hat\u202fBlockchain zahlreiche potenzielle Anwendungen in der regulatorischen Technologie (auch bekannt als Regtech).<\/p>\n Das liegt daran, dass Blockchain ein hohes Ma\u00df an Datensicherheit bieten kann. Dadurch wird es f\u00fcr Unternehmen und Bankinstitute auch einfacher, die immer zahlreicheren staatlichen Vorschriften in der Finanzdienstleistungsbranche einzuhalten.<\/p>\n K\u00f6nnte Blockchain dazu beitragen, die Ungleichheit zwischen den Geschlechtern in der Finanzbranche zu verringern?<\/p>\n Auch wenn es sich dabei eher um ein Konzept als um eine der aufstrebenden Technologien in der Finanzdienstleistungsbranche handelt, werden nachhaltige Finanzen im Jahr 2024 eine wichtige Rolle spielen. Das liegt daran, dass Nachhaltigkeit beim Durchschnittsverbraucher, im Finanzwesen und in anderen Branchen inzwischen einen hohen Stellenwert hat.<\/p>\n Die Verbraucher erwarten, dass die von ihnen bevorzugten Banken, Unternehmen, Marken usw. grunds\u00e4tzlich sozialvertr\u00e4gliche Positionen einnehmen. Dies wird vermutlich einige Finanzdienstleistungsunternehmen vor Herausforderungen stellen.<\/p>\n Die Bef\u00fcrworter des nachhaltigen Finanzwesens weisen jedoch auf mehrere entscheidende Vorteile hin, die die Banken (und andere Finanzinstitute) genie\u00dfen, die dieses Konzept \u00fcbernommen haben. Einige davon sind:<\/p>\n Open Banking ist ein neuer Ansatz im Bankwesen, der es Kunden erm\u00f6glicht, ihre Finanzdaten \u00fcber sichere APIs mit Drittanbietern zu teilen. Dies kann neue Produkte wie die Kontenaggregation freischalten, die es Kunden erm\u00f6glicht, mehrere Konten von verschiedenen Banken, Diensten usw. an einem Ort zu sehen.<\/p>\n Dies bietet zahlreiche Vorteile f\u00fcr den Verbraucher. Es gibt jedoch einige Herausforderungen, die sich aus diesem Prozess ergeben k\u00f6nnten, da er die gemeinsame Nutzung gr\u00f6\u00dferer Datenmengen mit sich bringt.<\/p>\n Um sicherzustellen, dass die Finanzdienstleister Open Banking in vollem Umfang nutzen k\u00f6nnen, m\u00fcssen sie drei wichtige Prinzipien einhalten. Erstens muss sichergestellt werden, dass die Verbraucher die volle, uneingeschr\u00e4nkte Kontrolle \u00fcber ihre Daten haben und der gemeinsamen Nutzung ihrer Daten ausdr\u00fccklich zustimmen.<\/p>\n Zweitens m\u00fcssen die Kunden in der Lage sein, auf ihre Finanzdaten zuzugreifen und sie nahtlos auf andere Finanzdienste zu \u00fcbertragen, selbst wenn es sich dabei um direkte Konkurrenten handelt. Schlie\u00dflich sollten autorisierte Dritte auf Kundendaten zugreifen k\u00f6nnen, um neue Dienste anzubieten, was eine Herausforderung darstellen k\u00f6nnte, aber auch einen Schwerpunkt f\u00fcr neue innovative Produkte und Dienstleistungen darstellt.<\/p>\n Das\u202fInternet der Dinge (Internet of Things, IoT)<\/a>, das sich auf Ger\u00e4te bezieht, die mit Sensoren, Verarbeitungsfunktionen, Software usw. ausgestattet sind, um Daten zu verbinden und zu \u00fcbertragen, ist schon lange ein fester Bestandteil der technologischen Landschaft. Die n\u00e4chste Weiterentwicklung dieses Konzepts ist die Anwendung auf die Finanzdienstleistungsbranche als Banking of Things (BoT), einer der n\u00e4chsten gro\u00dfen technologischen Fortschritte der Finanzbranche.<\/p>\n BoT bezieht sich darauf, wie drahtlose Technologien wie Radiofrequenz-Identifikation und Bluetooth Low Energy mit Kredit- und Debitkarten f\u00fcr kartenlose Transaktionen und andere Prozesse integriert werden. Obwohl dies nicht die neueste Technologie im Bereich der Finanzdienstleistungen ist, wird BoT im Jahr 2024 kontakloses Bezahlen als bevorzugte Zahlungsmethode f\u00fcr die meisten Verbraucher vorantreiben.<\/p>\n Diese \u00c4nderung der Verbraucherpr\u00e4ferenz wird durch BoT-Technologien erleichtert, die mehr Zahlungsoptionen zur Verf\u00fcgung stellen. Das kontaktlose Bezahlen \u00fcber Mobiltelefone ist bereits sehr beliebt, und es ist zu erwarten, dass auch Finanzdienstleister die NFC-Technologie und QR-Codes einsetzen werden, wobei Letzteres in der Volksrepublik China bereits die wichtigste Zahlungsmethode ist.<\/p>\n Dieser Wandel k\u00f6nnte zwar einige Herausforderungen f\u00fcr den Finanzsektor mit sich bringen, insbesondere f\u00fcr alteingesessene Unternehmen, aber er bietet auch zahlreiche Chancen f\u00fcr Innovationen. In Kombination mit Konzepten wie Open Banking und Embedded Finance\u202fkann BoT erheblich zu einer st\u00e4rkeren Demokratisierung von Finanzdienstleistungen beitragen<\/a>.<\/p>\n Der Begriff \u201eMetaverse\u201c wird vielleicht am ehesten mit Mark Zuckerbergs Vorsto\u00df in neue Technologien mit Facebook in Verbindung gebracht, aber das Konzept ist in seiner Reichweite und Bedeutung weitaus umfassender. Es handelt sich um eine immersive virtuelle Welt – die n\u00e4chste Generation des Internets -, die auf einem Netz miteinander verbundener virtueller Erfahrungen basiert, die die virtuelle und die physische Welt miteinander verbinden.<\/p>\n Das Metaverse-Konzept ist eng mit Augmented Reality und Virtual Reality (AR\/VR) verwoben, und zweifellos werden diese Technologien bestimmen, wie das Internet in naher Zukunft aussehen wird. Daher m\u00fcssen Finanzdienstleister der technologischen Entwicklung voraus sein und sicherstellen, dass sie bereit sind, Metaverse AR und VR einzusetzen, wenn die Nachfrage der Verbraucher da ist.<\/p>\n Ein gutes Beispiel hierf\u00fcr ist die Bank of America, die vor kurzem\u202fein VR-Schulungsprogramm an \u00fcber 4.000 Standorten in den Vereinigten Staaten eingef\u00fchrt hat<\/a>. Die Bank schult ihre Mitarbeiter mithilfe von VR-Headsets, um auf \u00fcber 20 Trainingsprogramme zugreifen zu k\u00f6nnen, wie man besser mit Kunden interagiert und schwierige Situationen mit Empathie bew\u00e4ltigt.<\/p>\n Die Bank of America ist davon \u00fcberzeugt, dass sie auf diese Weise Kunden erreichen kann, die andernfalls Schwierigkeiten h\u00e4tten, Zugang zu wichtigen\u202fBankdienstleistungen<\/a> zu erhalten, insbesondere solche, die in abgelegenen Gebieten leben. Dies d\u00fcrfte die Qualit\u00e4t der Benutzererfahrung exponentiell steigern, sodass es f\u00fcr Finanzdienstleister eine gute Idee ist, mit der Planung f\u00fcr metaverse-basierte Technologien in 2024 zu beginnen.<\/p>\n Wird 2024 das Jahr sein, in dem\u202fdie technologische Innovation die Finanzdienstleistungsbranche<\/a> in unbekannte Dimensionen vorantreibt, oder wird sich \u00fcberhaupt nichts weiterentwickeln und wir werden alle wieder den Abakus benutzen? Die Antwort liegt irgendwo in der Mitte. Die Technologie wird sich weiterhin in einem Tempo weiterentwickeln, das f\u00fcr einige zu schnell und f\u00fcr die meisten wahrscheinlich zu langsam ist.<\/p>\n Sicher ist, dass Intellias sich auch weiterhin an die Spitze der Anpassung an neue Technologien stellen und die neueste Technologie nutzen wird, um einen echten Mehrwert f\u00fcr unsere Kunden zu schaffen. Wir sind schon seit langem Vorreiter bei der Verbesserung von Technologien, und es gibt in den n\u00e4chsten 12 Monaten eine ganze Menge, worauf wir uns freuen k\u00f6nnen.<\/p>\n Wenn Sie mehr dar\u00fcber erfahren m\u00f6chten, wie KI und\u202fCloud-Technologie<\/a>, Blockchain-Banking und das Metaverse die Arbeitsweise Ihres Finanzdienstleistungsunternehmens revolutionieren k\u00f6nnten, dann sind Sie hier genau richtig. Wir werden in unserem Blog regelm\u00e4\u00dfig Updates zu all diesen Themen und mehr ver\u00f6ffentlichen. Vergewissern Sie sich also, dass Sie unsere Social-Media-Seiten abonniert haben.<\/p>\nCloud-Technologie<\/h3>\n
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<\/p>\nWie bereiten Sie sich auf aufkommende Technologien im Finanzwesen vor?<\/h2>\n
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